正道能源俄羅斯項目回訪服務圓滿結束
2016年8月3日 | 類目: 公司新聞
昨日,由技術 翻譯等4人組成正道能源服務團隊圓滿完成了為期20天的售后回訪任務,從俄羅斯遠東某油田順利返回公司。此次服務帶回了正道能源ZJ50LDB軌道式鉆井泥漿固控系統(tǒng)在該油田的運行維護服務報告,客戶對正道能源公司的現場服務再次表達了感謝及滿意。
去年正道能源與該油田項目部門合作,為其特別設計生產了一套適用于遠東低溫環(huán)境的ZJ50LDB軌道式固控系統(tǒng),系統(tǒng)生產完成運往現場后,正道能技術服務團隊也同期抵達現場,開始為期1個月的組裝調試服務,給客戶留下深刻印象。而此次服務是正道能源公司產品售后服務的一個重要環(huán)節(jié)-定期回訪,主要目的是對設備運行一段時間后的保養(yǎng)維護,易損配件的更換,以及收集幫助客戶解決在系統(tǒng)操作中遇到的一些問題。正道能源技術團隊一方面認真幫助客戶解決現場問題,一方面收集客戶對公司產品及服務反饋信息,為公司的進一步創(chuàng)新生產提供決策依據。
目前,該項目已順利完成8口油井鉆探任務,正道能源ZJ50LDB軌道式固控系統(tǒng)整體運行良好,設備保養(yǎng)維護良好,客戶也比較滿意。一直以來,公司特別重視產品售后服務,服務形式和內容比較豐富高效,包括:設備操作培訓,技術故障支持,遠程網絡支持,現場服務,定期回訪等。本次從俄羅斯順利返回公司的服務團隊也是履行公司“定期回訪”服務。更多產品服務內容請點擊 正道能源“關于我們》公司服務”:http://115hr.cn/pages/service/
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Tags: 鉆井泥漿固控系統(tǒng)